Задать вопрос юристу

 
Письменно и по существу юрист ответит на каждый вопрос
Cпросить быстрее чем искать в интернете

Истец в ответчика приобрела напольный светильник. При покупки сотрудниками магазина было сообщено, что истец в любой момент сможет купить для него дополнительные плафоны. Истец разбил плафон светильника в связи с чем, он обратился в магазин с просьбой продать ему аналогичный плафон однако ему в грубой форме было отказано. Истец считает что при покупке товара он был введен в заблуждение относительно возможности покупки в дальнейшем запасных частей для напольного светильника. Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда. Оплатить юридические услуги.

 

В _____________ районный суд г. _________
Адрес: _________________________

Истец: _________________________
Адрес: _________________________

Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «______________»
Адрес: _________________________

От уплаты государственной пошлины освобожден, как истец по иску о защите прав потребителей

Исковое заявление
О возмещении убытков, компенсации морального вреда

Я, ___________________, в магазине ООО «_____________» ________ г. приобрел Настольную лампу арт. ___________ «________» стоимостью ___________ руб. ___ коп., что подтверждается Накладной на отпуск № _________ от _________ г. и Квитанцией к приходному кассовому ордеру № _________ от ___________ г.
Качество купленного мной товара было хорошим, в связи с чем, я вскоре решил приобрести в указанном магазине еще и напольную лампу.
После, ___________ г. мной в том же магазине был приобретен Светильник напольный «_______» арт. _____________ «______» стоимостью _________ руб. ___ коп. что подтверждается Накладной на отпуск № ______ от _________ г. и Квитанцией к приходному кассовому ордеру № _______ от __________ г.
При покупке напольного светильника сотрудниками магазина мне было сообщено, что я в любой момент смогу купить для него дополнительные плафоны.
Недавно, плафон напольного светильника был разбит мной (Фото прилагаю), в связи с чем, я обратился в магазин с просьбой продать мне аналогичный плафон. При обращении мной была предоставлена вся необходимая информация. Тем не менее, в удовлетворении мох требований сотрудниками магазина мне было отказано в грубой форме. После, я неоднократно пытался связаться с руководством магазина по средствам телефонной и интернет связи (копию интернет переписки прилагаю).
До настоящего времени мои просьбы не удовлетворены, вопрос с продажей мне обещанного плафона не разрешен должным образом, в связи с чем, считаю, что мои права, как потребителя нарушены.
При покупке товара я был введен в заблуждение относительно возможности покупки в дальнейшем запасных частей для напольного светильника.
В настоящее время мне противоправными действиями продавца были причинены убытки. А именно, я вынужден был, тратя свое личное время и средства, приезжать в магазин, звонить туда и выяснять, на каком основании мне отказывают в продаже плафона. Более того, со стороны сотрудников магазина в мой адрес неоднократно высказывались оскорбления, что причинило мне моральный вред, размер которого я оцениваю в ____________ руб. ___ коп.
В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так же, в связи с тем, что самостоятельно у меня не получилось разрешить сложивший спор, я вынужден был прибегнуть к помощи юристов, за услуги которых мной было уплачено _______ руб. ___ коп. Услуги были оказаны мне качественно и в полном объеме, факт оплаты услуг подтверждается документально. Считаю, что с Ответчика в мою пользу будет разумно присудить компенсацию за оплату юридических услуг в полном объеме.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ

ПРОШУ:


1. Взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере _________ руб. ___ коп.;
2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на оплату юридических услуг в размере ___________ руб. ___ коп.;
3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потреьителей»;


Приложение:
1. Копии накладных на отпуск (2 шт.);
2. Копии квитанций к приходному кассовому ордеру (2 шт.);
3. Копии интернет – переписок;
4. Фотография ранее разбитого плафона;
5. Копия претензии в адрес продавца;

« »_____________ г. ______________/_____________

 

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос
 

Заказать звонок!

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

social

Заказать Звонок

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

Вверх