Задать вопрос юристу

 
Письменно и по существу юрист ответит на каждый вопрос
Cпросить быстрее чем искать в интернете

Между истцом и ответчиком был заключен договор. Предметом указанного договора являются посреднические услуги по предоставлению клиенту туристического продукта и/или туристических услуг. Несмотря на то, что истец надлежащим образом выполнила все условия договора, ответчик не исполнил принятые на себя обязательства и услуга истцу оказана не была. Истец просит суд расторгнуть договор и взыскать с ответчика денежные средства в виду невыполнения условий договора.

 

В ___________ районный суд г. __________
______________________________

истец: ________________________________
_______________________________________

Представитель истца:
_____________________________
_____________________________
телефон: ___________________

ответчик: ООО «________________»
_______________________________

Госпошлина: на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобождена.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора и взыскании денежных средств.

Между мной – ____________________ и ООО «__________» был заключен договор № - _____________ от _________ года.
Предметом указанного договора являются посреднические услуги по предоставлению Клиенту туристического продукта и/или туристических услуг.
Согласно п. 1.2 Договора название Тура – __________-________ сказка ___ дня __*. Клиент обязуется оплатить туристический продукт и/или туристические услуги.
Настоящий Договор, в соответствии с п. 5.1, вступает в силу с момента подписания обеими сторонами самого Договора и его Приложений и действует до момента возвращения Клиента из поездки.
Срок действия заказанного тура с _________ г. по ________ г.
Стоимость услуг ответчика составила ____________ рублей, которые в полном соответствии с условиями договора были внесены мной в кассу агентства, что подтверждаются квитанциями к приходному кассовому ордеру от __________ года и __________ года.
Таким образом, я выполнила принятые на себя обязательства по указанному договору в полном объеме.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании п. 2. Указанного договора Агентство обязуется:
обеспечить Клиенту предоставление туристического продукта и/или тура в полном объеме.
оформлять необходимые документы, удостоверяющие бронирование и оплату предоставляемых Клиенту туристского продукта и/или туристических услуг.
Предоставить клиенту памятку туриста, в письменном виде довести до сведения Клиента полную и достоверную информацию о правилах въезда в страну временного пребывания.
В том числе ответчик принял на себя обязательства по оформлению визы в страну пребывания.
Несмотря на то, что я надлежащим образом выполнила все условия договора, ответчик не исполнил принятые на себя обязательства и услуга мне оказана не была.
Мной был оплачен Тур в ________, однако сотрудниками ООО «____________» мне было предложено оплатить визу для въезда в ________, объяснив это тем, что виза в ___________ готовится быстрее. При этом меня уверяли, что каких-либо проблем при въезде в __________ не возникнет.
Однако по прибытию в __________, __________ года, при прохождении паспортного контроля мне сообщили, что я не имею право находиться на территории __________ и виза была аннулирована.
Указанное обстоятельство подтверждает копия загранпаспорта с отметкой об аннулировании визы.
Согласно п. 2.1.6 Договора Агентство обязано информировать Клиента о возникновении обстоятельств, препятствующих оказанию Клиенту отдельных запрошенных туристических услуг или выезду Клиента за рубеж.
Ответчик предоставил мне информацию о правилах въезда в страну временного пребывания, не соответствующую действительности, что повлекло за собой невозможность воспользоваться услугой, оплаченной мной в полном объеме и в срок.
Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В соответствии со ст. 36 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
По прибытию в _________ я незамедлительно, __________ г., обратилась в Агентство с заявлением о возврате денежных средств и оплате понесенных расходов, однако письменного ответа в установленный законом срок мной получено не было.
На основании ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной;
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Следовательно, в данном случае, имеются основания для расторжения договора, в связи с существенным нарушением его условий со стороны ООО «__________».
Кроме этого, в связи с невыполнением ответчиком принятых на себя обязательств я была вынуждена приобрести билет обратно в ________ за свои личные денежные средства, оплатив стоимость билетов в сумме _________ Евро, что по курсу ЦБ РФ на день оплаты составляло ________ рублей __ коп.
На основании ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно п. 4.2.1 Договора Агентство несет ответственность перед Клиентом за нанесенный ему материальный ущерб, возникший в случае невыполнения Агентством условий настоящего Договора.
Таким образом, имеются все основания для взыскания с ответчика в мою пользу денежных средств в размере _________ рублей, внесенных в счет стоимости услуги, а также денежных средств в размере ________ рублей __ коп. в полном объеме.
Кроме этого, поскольку, правонарушением мне причинен моральный вред, я намерена воспользоваться своим правом о заявлении требований, касающихся компенсации морального вреда, в соответствии с действующим гражданским законодательством.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В связи с тем, что ООО «_________» не уведомил меня о правилах въезда в страну временного пребывания, я была лишена возможности отправиться в туристическую поездку и вместо долгожданного отпуска я получила нервное потрясение. Эти обстоятельства стали причиной моих нравственных страданий.
Поскольку, в данном случае, в причинении морального вреда наличествует вина ответчика, в соответствии с требованиями действующего законодательства, я имею право требовать возмещения морального вреда, который оцениваю в __________ рублей.
Кроме этого, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В этой связи, с ответчика в мою пользу надлежит взыскать __________ рублей – оплата расходов на юридические услуги, что подтверждается квитанциями адвокатского образования
На основании изложенного и руководствуясь 15, 450, ГК РФ, ст. 100 ГПК РФ, ст.ст. 12,15, 36 Закона РФ «О защите прав потребителей»,-


ПРОШУ СУД:

1. Расторгнуть договор № ____________ от _________ года., заключенный между мной – _______________ и ООО «___________».
2. Взыскать с ООО «_________» в мою пользу денежные средства в виду невыполнения условий договора в размере __________ рублей, расходы на оплату билета из ________ до ________ в размере _______ рублей __ коп., компенсацию морального вреда в размере _________ рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере _______ рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере _________рублей, а всего ________ рублей __ копеек.

Приложения:
1. копии искового заявления
2. копии претензий в ООО «___________»
3. копия договора № ______________ от __________ года.
4. копия квитанций на оплату туристической поездки
5. копии авиа билета из __________ в _________
6. копии квитанций на оплату юридических услуг

Представитель _____________

_______________
« ____ » _________________ года

 

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос
 

Заказать звонок!

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

social

Заказать Звонок

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

Вверх