Задать вопрос юристу

 
Письменно и по существу юрист ответит на каждый вопрос
Cпросить быстрее чем искать в интернете

Надзорная жалоба на определение судебной коллегии. Районным судом было рассмотрено гражданское дело по иску истца к ответчику о защите прав потребителей. Решением районного суда в иске истцу было отказано. Определением судебной коллегии по гражданским делам городского суда решение районного суда оставлено без изменения, а кассационная жалоба истца – без удовлетворения. С указаным решением районного суда и определением судебной коллегии по гражданским делам городского суда истец не согласен и считает что они незаконны, необоснованны и подлежат отмене. Истец просит суд истребовать гражданское дело по иску истца к ответчику о защите прав потребителя, возбудить надзорное производство и передать надзорную жалобу на рассмотрение в Президиум городского суда. Отменить решение районного суда и определение судебной коллегии по гражданским делам городского суда по гражданскому делу  по иску истца к ответчику.

 

В Президиум ___________ городского суда

от истца:

ответчик: ООО «______»


по гражданскому делу по иску ____________________ к ООО «______» о защите прав потребителя


Государственная пошлина составляет: ___ рублей.

НАДЗОРНАЯ ЖАЛОБА
на решение _________ районного суда г. ______ от ______________ года и определение судебной коллегии по гражданским делам _________ городского суда от ___________ года

___________ районным судом г._________ было рассмотрено гражданское дело по иску _____________ к ООО «______» о защите прав потребителей.
Решением ___________ районного суда г._______ от _____________ в иске ________________ было отказано.
Определением судебной коллегии по гражданским делам ___________ городского суда от _________ года решение _________ районного суда г. ________ от ________ оставлено без изменения, а моя кассационная жалоба – без удовлетворения.
С указанным решением _________ районного суда г. ______ года и определением судебной коллегии по гражданским делам ______________ городского суда я не согласен, считаю что они незаконны, необоснованны и подлежат отмене по следующим основаниям:
Согласно ст. 387 ГПК РФ, основаниями для отмены или изменения решения суда в порядке надзора являются существенные нарушения норм материального или процессуального права, повлиявшие на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов.
Отказывая в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей суд первой инстанции сослался на то, что договор купли продажи мебели № _____ от ______ г., спецификацию, дизайн проект и договор на сборку кухонной мебели № ____ С от ________г., в которых оговорены размеры кухонной мебели, истец подписал лично, в связи с чем оснований для отказа от установки мебели в установленные договором сроки у стороны истца не имелось.
В решении суда первой инстанции указано, что ООО «_______» выполнило договорные обязательства надлежащим образом и своевременно осуществило поставку приобретенного гарнитура. Увеличение сроков сборки мебели было спровоцировано истцом. В момент монтажа кухни истец счел размеры______________________________________________ неправильными и потребовал приостановить монтаж.
Однако эти утверждения суда не соответствуют действительности.
На основании ст. 195 ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным, а в соответствии со ст. 196 ГПК РФ, при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.
В соответствии с договором купли-продажи мебели по образцам № _____ от __________ года Исполнитель обязуется передать в собственность Заказчика кухонную мебель, соответствующую спецификации, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора, далее Товар, а Заказчик обязуется оплатить и принять заказанный Товар на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Также _________ г. между мною и ответчиком заключен Договор на сборку кухонной мебели № ____ С, согласно которому Заказчик поручает, а Исполнитель выполняет работу по сборке и установке кухонной мебели в соответствии с Дизайн-проектом, представленным заказчиком.
Стоимость работ по данному договору исчисляется из расчета __% от стоимости кухонной мебели и составляет ______ рублей.
Общая стоимость заказа составила ______ рубля.
Свои обязательства по оплате заказа я выполнил в полном объеме.
Доставка и установка осуществлялась ________ года.
Однако изготовленный товар не соответствовал условиям договора, в момент установки кухни оказалось, что размеры _________________________________________________________ не соответствуют размерам, указанным в заказе и замерах, а именно: _________________________________________________________________________
Указанное обстоятельство явилось поводом для обращения к ООО «______» с претензией, которая была направлена _________ года, а затем _________г.
Несмотря на это ответчик настаивал на монтаже, в результате которого выяснилось, что ________________________________________________________________ и обнаружено множество других недостатков.
Монтаж осуществлялся _________ года.
Согласно ст. 4 Закон РФ "О защите прав потребителей» N ______ от _________г. продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Однако товар был передан ненадлежащего качества и выявлены существенные отклонения от условий Договора.
На основании ст. 20 указанного Закона если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Однако до настоящего времени недостатки Исполнителем не устранены.
В силу ст. 29 указанного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
__________ года я обратился с заявлением в Федеральную службу по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека, в связи с чем было проведено контрольно-надзорное мероприятие в отношении предприятия ООО «______».
Согласно ответу от __________ года на мое заявление выявленные недостатки предприятие готово устранить в кротчайшие сроки, однако до настоящего времени недостатки устранены не были.
В соответствии со ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Указанные нормы закона не были учтены судом первой инстанции и мои требования по выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере _________ рубля остались без удовлетворения.
В решении суда первой инстанции суд ссылается на то, что спецификация, а также дизайн-проект, являющиеся неотъемлемой частью договора подписаны мною лично, в связи с этим мои исковые требования не подлежат удовлетворению.
Однако согласно п. 8.1 Договора купли-продажи мебели в случае заказа Заказчиком замера сотрудником Исполнителя ответственность за правильность указания размеров помещения лежит на Исполнителе, при условии, что Заказчик после замера не будет производить каких-либо работ, связанных с изменением размеров помещения.
Так, в частности, суд первой инстанции не учел указанных обстоятельств дела и не дал им надлежащей оценки.
Вместе с тем, отказывая в удовлетворении исковых суд первой инстанции не принял мер к объективному исследованию обстоятельств дела.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В ходе судебного разбирательства мною были представлены доказательства, свидетельствующие о ненадлежащем выполнении Исполнителем оказываемых услуг, а также обоснованы все нарушения Договора со стороны ответчика.
Однако все мои доводы были проигнорированы судом первой инстанции, который занял незаконную и необоснованную позицию ответчика.
Более того, при составлении спецификации сотрудник ООО «________» изначально допустила ряд ошибок и нарушений_____________________________________________________________________ я незамедлительно поставил в известность ответчика.
Одновременно с этим сотрудник ООО «_______» сообщил мне, что необходимо добавить в спецификацию___________________________________________ в связи с чем мне было предложено подписать новую спецификацию.
Кроме этого оказалось, что сумма увеличилась, количество материалов уменьшилось, а именно: ________________________________________________________________________________________________________________________________
При этом _________________________________________________________. С моей стороны, каких-либо изменений в спецификацию не вносилось.
Следовательно, в сложившейся ситуации виновны сотрудники ООО «__________».
Мои доводы также подтверждает тот факт, что в целях разрешения конфликта ко мне домой приезжал директор магазина и предлагал ________________________________________________________________________--
Таким образом, директор магазина подтвердил ошибку своих сотрудников, признав мои претензии законными и обоснованными.
Однако указанное обстоятельство также не было принято судом во внимание.
В решении суда суд ссылается на то, что истец отказался подписать акт приема-сдачи.
Так как работа была не закончена, недостатки устранены не были, следовательно акт мною подписан не был.
Со всеми недостатками выполненной работы я незамедлительно обратился к ответчику, отразив все в заявлениях.
При определении размера компенсации морального вреда, суд счел необходимым оказать и в этой части исковых требований, обосновав это отсутствием вины ответчика.
Это обстоятельство также является не обоснованным, так как вследствие необходимости постоянно вести переговоры с ответчиком, которые не увенчались успехом, и как итог в результате невозможности использовать мебель по назначению, я и члены моей семьи постоянно испытываем нервный стресс и нравственные страдания.
Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда.
Соответственно, судом дана односторонняя оценка доказательств, собранных по делу, ряд доказательств оставлен без анализа и оценки.
Суд кассационной инстанции оставил решение __________ районного суда г. _______ от ____________ года без изменения.
В определении Судебная коллегия по гражданским делам __________ городского ссуда указывает, что монтаж мебели был приостановлен по инициативе истца, который стал требовать замену_______________________.
Однако требования замены столешницы являются обоснованными, следовательно в связи с тем, что ответчик в установленные законом сроки не выполнил своих обязательств по устранению недостатков товара, были нарушены сроки выполнения работы.
Согласно ст. 28 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, потребовать уменьшение цены за выполнение работы (оказание услуги), отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Суд кассационной инстанции ссылается также на отсутствие доказательств, на основе которых можно сделать вывод о наличии недостатков установленной кухонной мебели. Однако в процессе судебного разбирательства мною неоднократно предоставлялись фотографии мебели, которые свидетельствуют о наличии недостатков.
Таким образом, не оценив и не обосновав в своем решении доводы, по которым были отвергнуты доказательства ответчика, суд первой инстанции нарушил норму ч. 4 ст. 198 ГПК РФ, в силу которой в мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом; доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд.
Кроме этого, судом первой инстанции при оценке доказательств не была исследована достоверность сведений, представленных ответчиком в обоснование его позиции.
Указанные обстоятельства повлекли за собой вынесение незаконного и необоснованного решения, которое грубейшим образом нарушает мои права и лишает меня возможности в полной мере реализовать свои права и законные интересы.
При всех вышеперечисленных обстоятельствах нарушение судом первой и кассационной инстанций норм материального и процессуального права, допущенных при рассмотрении дела, является безусловным основанием для отмены состоявшихся по делу решений.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 376-378, 387 ГПК РФ,
ПРОШУ СУД:

1. Истребовать в _________ районном суде г.________ гражданское дело по иску ______________________ к ООО «_________» о защите прав потребителя, возбудить надзорное производство и передать надзорную жалобу на рассмотрение в Президиум ___________ городского суда.
2. Решение ______________ районного суда г. ______ от ___________ года и определение судебной коллегии по гражданским делам ___________ городского суда от ___________ года по гражданскому делу по иску ____________________ к ООО «_______» о защите прав потребителя – отменить.
3. Гражданское дело передать на новое судебное рассмотрение в тот же суд в ином составе судей.
4. Приостановить исполнение решения ____________ районного суда г.________ от ________________ года до окончания производства в суде надзорной инстанции.

Приложение:
1. квитанция об уплате госпошлины;
2. копия надзорной жалобы;
3. копия решения ___________ районного суда г.________ от __________года;
4. копия определения судебной коллегии по гражданским делам
_____________ городского суда от ____________ года;

_________________
« » ______________ года

 

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос
 

Заказать звонок!

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

social

Заказать Звонок

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

Вверх