Как сделать запрос
Запрос является не просто обращением с просьбой, а документом, содержащим требование о предоставлении информации. Цель запроса — это получение информации или документов от органа или гражданина.
Содержание запроса в зависимости от ситуации индивидуально, но в любом случае в запросе должна быть сформулирована и обоснована необходимость получения тех или иных сведений или документов.
Запрос может быть направлен гражданином, коммерческой организацией, государственным учреждением, судебными органами.
Запрос может содержать просьбу о подтверждении или получении каких-либо сведений. Например, для получения сведений о заработной плате должника направляется запрос работодателю с просьбой о подтверждении размера заработка. Однако, в этой же ситуации запрос может быть сформулирован более конкретно: «предоставить справку о заработной плате по форме 2-НДФЛ». Все зависит от целей запроса и от того органа, который его направляет.
В редких случаях существуют установленные формы запросов, например, запрос о предоставлении информации из единого государственного реестра недвижимости.
Существует ряд запросов, которые могут быть направлены только уполномоченными лицами. Например,такими как адвокат, нотариус или судья. Этими лицами направляется запрос в случае, если необходимые сведения могут быть предоставлены только им. Например, сведения о наличии вкладов в банке на имя умершего, сведения об обращении за медицинской помощью какого-либо лица в конкретное медицинское учреждение, сведения о заключении трудового договора работодателем с работником и другие.
Так же запрос может быть направлен организацией, оказывающей юридические услуги, в случае, если гражданин обратился за помощью для защиты своих прав. В таком случае между этой организацией и гражданином заключается договор об оказании юридических услуг, в рамках которого данная организация направляет запросы и действует в интересах гражданина.
Независимо от того, кто направляет запрос — уполномоченный орган или гражданин — запрос должен содержать обоснование необходимости получения тех или иных сведений. При наличии должны содержаться ссылки на нормы закона, которые дают право лицу или организации обращаться с запросом.
Требование в запросе должно быть сформулировано четко и максимально понятно, чтобы избежать двойного толкования и ненужного результата. Например, если необходимо подтверждение того, что гражданин наблюдался в конкретном лечебном учреждении в течение определенного времени, запрос не должен содержать расплывчатую формулировку «...обращался ли за медицинской помощью в поликлинику №_», а должен содержать более точное требование «...сколько раз обращался за медицинской помощью в поликлинику №_ в течение 2014 года».
Запрос должен быть обязательно подписан лицом или представителем организации, его направляющим, а так же датирован. Так же в запросе должен быть указан адрес, на который будет направлен ответ, либо должна содержаться просьба о необходимости выдачи ответа на руки лицу, подавшему запрос. В ряде случаев в запросе может быть указан срок, в течение которого должен быть предоставлен ответ на него. В основном это характерно для судебных запросов, так как они связаны с необходимостью получения информации к конкретной дате судебного заседания, о чем указывается в запросе.