Задать вопрос юристу

 
Письменно и по существу юрист ответит на каждый вопрос
Cпросить быстрее чем искать в интернете

Претензия к автомастерской. На основании наряд-заказа заключенного между заявителем и исполнителем, исполнитель принял автомобиль с целью проведения ремонтных работ в виде переборки двигателя с заменой всех имеющихся деталей на новые. Однако, несмотря на то, что заявитель в полной мере исполнил принятые на себя обязательства по внесению денежных средств, исполнитель своих обязательств надлежащим образом не выполнил. Заявитель требует расторгнуть договор на проведение ремонтных работ и вернуть денежные средства внесенные в счет проведения ремонтных работ.

 

И.П.


От:

ПРЕТЕНЗИЯ

На основании наряд-заказа № ___ от ___________г., заключенного между мной – ______________________ и И.П._______________, И.П. _____________ принял автомобиль марки ________________ гос. номер ___________, год выпуска – ____г. с целью проведения ремонтных работ в виде переборки двигателя с заменой всех имеющихся деталей на новые.
Кроме этого, между мной и И.П._______ был заключен договор от __________г. на ремонтные работы, однако в нарушение действующего законодательства экземпляр договора при заключении мне предоставлен не был.
Согласно договоренности, стоимость услуги составила ______________ (________________) рублей, при этом денежные средства в размере _____________ (___________________) рублей вносятся в качестве предоплаты, а денежные средства в размере______________ (__________________________) рублей – по окончанию выполнения работ.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Принятые на себя обязательства я выполнил в полном объеме.
В соответствиями с условиями Договора от ____________г. в счет выполнения работ мной были внесены денежные средства в размере _______________(_______________) рублей, что подтверждает отметка в наряд-заказе № ___ от __________г.
Однако, несмотря на то, что я в полной мере исполнил принятые на себя обязательства по внесению денежных средств, исполнитель своих обязательств надлежащим образом не выполнил.
Ремонт автомобиля произведен некачественно, в частности обнаружены следующие недостатки:
- не включался тумблер газового оборудования, т.к. в катушку не был вставлен провод.
- не зафиксирован провод массы к двигателю, вследствие чего в течение дня я был вынужден передвигаться на технически неисправном автомобиле, создавая при этом аварийные ситуации. Сгорел предохранитель в приемнике.
- при осмотре свечей в двигателе обнаружилось, что в цилиндре находилась грязь, грунт, в связи с чем для того, чтобы открутить свечу пришлось приложить большие усилия.
- компрессия при измерении в цилиндрах составила 8.8.8.8.5, в то время как при условии замены всех деталей на новые, компрессия должна составлять 12атм, 12,5.
Мои неоднократные обращение к И.П. _________ какого-либо результата не принесли, кроме этого мне постоянно грубили и уверяли, что все работы выполнены качественно.
На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Обнаруженные недостатки выполненной работы являются существенными, так как в настоящее время автомобиль находится в технически неисправном состоянии и я не имею возможности использовать автомобиль по его прямому назначению, в связи с чем вынужден терпеть убытки, так как автомобиль требуется мне по роду трудовой деятельности.
Таким образом, в результате невыполнения надлежащим образом И.П. ______________ принятых на себя обязательств в соответствии с нормами действующего законодательства я вправе требовать расторжения договора и оплаты понесенных расходов.

На основании изложенного, -

ТРЕБУЮ:

1. Расторгнуть договор на проведение ремонтных работ от ________________г., заключенный между мной – ______________ и И.П. ____________
2. Вернуть мне – ___________ денежные средства в размере________________ (__________________) рублей, внесенные в счет проведения ремонтных работ.
3. Возместить расходы на оплату юридических услуг в размере ___________________ (девятнадцать тысяч пятьсот) рублей.


Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться с жалобой в Прокуратуру РФ, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов. Помимо возврата стоимости товара, я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.

Ответ на претензию прошу направить по адресу:


Приложения:
Копия наряд-заказа № ___ от ___________г.

Представитель
________________

___________________

« » года

 

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос
 

Заказать звонок!

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

social

Заказать Звонок

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

Вверх