Задать вопрос юристу

 
Письменно и по существу юрист ответит на каждый вопрос
Cпросить быстрее чем искать в интернете

В   Общество с ограниченной ответственностью  «_______________»
                                        Юр. Адрес: ___________________________
Фактический адрес: ___________________________

От заявителей: 1. ___________________________
Адрес: ___________________________
2. ___________________________
Адрес: ___________________________
3. ___________________________
Адрес: ___________________________
Представитель : ___________________________
Адрес: ___________________________
Контактный номер: ____________

Претензия.
(в порядке досудебного урегулирования).
    
      __________________________, _______________________, _____________________, заявители по данной претензии – заключил  договора  на оказание юридической помощи №_____ от ___________ г., № ____, от ________г., № __________  от __________г.
    Предметом указанных договоров является: представление интересов в судах, регистрационной палате и других органах и разрешения спора с банком. 
    За данные услуги  заплатил каждый из заявителей денежную сумму в размере ________ рублей ___ копеек, что подтверждается фискальным чеком об оплате.
    Данные услуги не оказаны на протяжение длительного времени. И не предоставлялась ни какая информация. 
    В соответствии с п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 
    Согласно абз. 1 ч. 1 ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
    В соответствии с п. 1 ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.    Согласно абз. 5 п. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
    В свою очередь, абз. 7 п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» устанавливает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
    В связи с тем, что недостатки  услуг в настоящий момент неустранимы, вправе отказаться от исполнения  договоров и потребовать возврата уплаченной по данным договорам денежной суммы.

    В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
    Согласно абз. 2 п. 3 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
    В связи с нарушением прав и законных интересов как потребителя, незаконным отказом в добровольном удовлетворении требований о расторжении договоров  и возврата уплаченной заявителями по данным договорам  денежной суммы, а также необходимостью обратиться за защитой своего нарушенного права в суд, заявителям  причинен моральный вред, который оценивают  в размере ________ рублей ___ копеек.
    Статья 15 ФЗ «О защите прав потребителей» устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 
    Более того, заявителем пришлось обратиться за юридической помощью в ООО «________», заплатив за оказанную  услугу денежную сумму в размере ________ рублей ___ копеек.
    Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
    Пункт 2 ст. 15 ГК РФ устанавливает, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
    Так как заявители не имеют юридического образования, и составление данной претензии и представление интересов для заявителей является затруднительным, обращение за юридической помощью заявителем было необходимо, и в этой связи считают, что заявители имеют право на возмещение понесенных расходов на юридические услуги в полном объеме.
    
    На основании изложенного, и руководствуясь п. 1 ст. 10, абз. 1 ч. 1 ст.12, ст. 15, п. 1 ст. 27, абз. 5 п. 1 ст. 28, абз. 7 п. 1 ст. 29, абз. 2 п. 1 ст. 29, абз. 2 п. 3 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей», а также ст. 15 ГК РФ,
Требуем:
    1. Расторгнуть заключенные между нами договора.
    2. Возвратить заявителям уплаченную по договорам денежную сумму в размере ________ рублей ___ копеек.
    3. Выплатить заявителям компенсацию расходов на юридические услуги в размере _______ рублей ___ копеек.
    4. Выплатить заявителям компенсацию морального вреда в размере ________ рублей ___ копеек.
В случае невыполнения требований в течение 10 дней заявители буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба,  с взысканием штрафа, предусмотренного действующим законодательством.
    Кроме того, по данному поводу заявители буду вынуждены обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

    О результатах рассмотрения настоящей претензии сообщить по вышеуказанному адресу.

        Приложение:
    1. Копии договоров на оказание юридической помощи №_______ от _________ г., № ____, от __________ г., № __________  от __________ г. ;
    2. Копии фискальных чеков об оплате;
    3. Копия договора на оказание юридических услуг;
        4. Копия акта выполненных работ.

 «    » ___________ ____.                       ______________ /_____________ /
                                                         
                                                                     _______________/____________/

                                                                     ______________/_____________/

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос
 

Заказать звонок!

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

social

Заказать Звонок

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

Вверх