Задать вопрос юристу

 
Письменно и по существу юрист ответит на каждый вопрос
Cпросить быстрее чем искать в интернете

Между отцом заявителя и организацией был заключен договор поставки товара. Организация условия договора исполнила некачественно. Заявитель просит расторгнуть заключенный договор. Вернуть уплаченную сумму. Компенсировать моральный вред и оплатить юридические услуги.

 

В Общество с ограниченной ответственностью «_______________________»
Адрес: ______________________
Тел.: ______________________

От _________________________
Адрес: ______________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Между моим отцом – ____________________ (далее Заказчик) и Обществом с ограниченной ответственностью «__________________» (далее Исполнитель) __________ г. был заключен договор № __________. По указанному договору ООО «_______________» обязался поставить ____________ железо – __________ (_________). _________ был заказан для покрытия крыши дома, расположенного по адресу: ____________________________.
Стоимость _________ и услуг по доставке составила _________ руб. 00 коп. и была выплачена моим отцом в полном объеме.
_________ г. ООО «_________________» осуществил поставку железа на вышеуказанный участок. При принятии заказанного товара, выяснилось, что поставлено другое железо, не для покрытия крыши, а для постройки забора.
На просьбу привезти товар, обусловленный в договоре, за который заранее были уплачены большие деньги, Исполнитель ответил отказом, мотивируя его тем, что Заказчику все равно когда-нибудь понадобятся железные листы для постройки забора и необходимо будет из заказывать. Так же, исполнителем было предложено заключить еще один договор на поставку изначально заказанного __________.
Строительством забора мой отец пока что заниматься не собирается, договор был заключен на поставку _________ для покрытия крыши, а не для постройки забора, в связи с чем, считаю, что Исполнителем по договору № КЦЦБ-011130 от _________ г. свои обязательства были исполнены ненадлежащим образом.
Так, в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Таким образом, Исполнителем были нарушены условия Договора и требования Законодательства РФ, в связи с чем, Заказчиком обоснованно было заявлено требование о предоставлении товара, соответствующего условиям договора или возврате уплаченных за товар денежных средств.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Считаю, что уплаченная моим отцом по договору денежная сумма в размере ________ руб. __ коп. подлежит возврату в течение 10 (десяти) дней с момента получения настоящей претензии.

Так же, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Виновными действиями Исполнителя моему отцу и мне были причинены глубокие нравственные и душевные страдания. Мой отец, пожилой человек, был поставлен перед фактом, что денег ему назад не вернут, а товар, который ему не нужен, забирать не будут.
Считаю, что с Вас, в пользу моего отца подлежит компенсации моральный вред в размере ________ руб. __ коп.

Прошу учесть, что для того, чтобы добиться справедливости и восстановить свои нарушенные потребительские права, мне пришлось обратиться за помощью к профессиональным юристам. За услуги юристов мной было уплачено ________ руб. __ коп. (копию договора и чеков об оплате услуг прилагаю).
Считаю, что в мою пользу, помимо выше заявленных требований подлежит компенсация юридических расходов в полном объеме.

В соответствии с п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 4, 13, 15, 18, 22 Закона РФ «О защита прав потребителей»

ТРЕБУЮ:

1. Договор № ___________ от ______ г. расторгнуть;
2. Уплаченную по договору сумму в размере ______ руб. __ коп. вернуть Заказчику в полном объеме;
3. Компенсировать Заказчику моральный вред в размере ______ руб. __ коп.;
4. Компенсировать Заказчику расходы на оплату услуг представителя в размере _________ руб. __ коп.;
5. В случае неудовлетворения вышеуказанных требований в десятидневный срок, я вынуждена буду обратиться в суд, где с вас, в мою пользу будет так же присужден штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

Приложение:

« »______________ г. ____________________

 

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос
 

Заказать звонок!

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

social

Заказать Звонок

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

Вверх