Претензия о возврате денег за авиабилеты

В _______________________________

Адрес:_______________________

от ____________________________

Адрес:__________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

_____________ года, мною были приобретены 3 электронных билета № _________, ___________, ______________ по маршруту ____________. Однако, из-за инсульта, который случился у моего мужа, ___________, воспользоваться билетами мы возможности не имеем. После моего устного обращения о возвращении денег за билеты — мне было отказано без указания причин.

Согласно статья 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Учитывая вышеизложенное,

ПРОШУ:

1) Вернуть мне уплаченную сумму за билеты в размере __________ рублей;

2) Вернуть мне уплаченную сумму за страхование в размере _______ рубль.

Приложения:

- копии электронных билетов № ___________, _____________, ____________;

- копия выписки из истории болезни ___________ № ______.

____________ года _______________