Претензия в порядок досудебного урегулирования спора

Заявитель зарегистрирован и постоянно проживает по определенному адресу. Заявители начали беспокоить сотрудники организации которые систематически звонят ему и требуют оплатить задолженность по кредиту, оформленному в банке. Заявитель никогда не заключал с банком каких-либо договоров, в том числе кредитных, о чем неоднократно сообщал звонящим представителям банка. Заявитель предлагает прекратить незаконное предъявление к нему требований о погашении задолженности, образовавшейся за другим гражданином перед банком.

В Общество с ограниченной ответственностью
«________________»
________________________________

___________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ
в порядке досудебного урегулирования спора

Я – Заявитель, ____________________, зарегистрирован и постоянно проживаю по адресу: ______________________
С _____ года меня беспокоят сотрудники ООО «______________», которые систематически звонят мне на домашний телефон __________ и требуют оплатить задолженность по кредиту, оформленному в ЗАО «____________».
Я никогда не заключал с ЗАО «____________» каких-либо договоров, в том числе кредитных, о чем неоднократно сообщал звонящим мне представителям банка.
В мой адрес приходит извещения о задолженности, образовавшейся за ____________________ перед ЗАО «______________». Я сообщал сотрудникам ООО «____________», что данный гражданин по моему адресу не проживает с ____ года (по сведениям от соседей он умер), я приобрел в _____ году у него квартиру по адресу: ___________________________________, по договору купли-продажи.
Однако звонки сотрудников банка с угрозами и требованиями о выплате в пользу банка денежных средств продолжаются.
С целью урегулирования сложившейся ситуации я обратился в банк по телефону, через оператора оставлял заявление о прекращении незаконных действий по вымогательству денежных средств, все безрезультатно – звонки с угрозами продолжаются.
В результате неправомерных действий сотрудников ООО «_____________» нарушается покой и благополучие моей семьи (в состав моей семьи входят малолетние дети).

Я имею все основания квалифицировать действия ООО «____________», в части понуждения к погашению задолженности по несуществующему кредитному договору, как произвол, самоуправство и мошенничество — уголовно - наказуемые деяния.

В сложившейся ситуации, мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное время, а также денежные средства.

Я не согласен с действиями сотрудников ООО «_____________», которые незаконно нарушают покой и благополучие моей семьи, считаю эти действия нарушающими мои права и законные интересы по следующим обстоятельствам.

Согласно ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Между мной и ЗАО «______________» кредитный договор не заключался.
Несмотря на отсутствие у ООО «_____________» сведений о заключенном мной кредитном договоре, сотрудники ООО «____________» продолжают беспокоить меня на предмет погашения задолженности по кредитному договору.
В сложившейся ситуации мне и членам моей семьи были причинены нравственные и физические страдания, - моральный вред, подлежащий возмещению в силу ст.151 ГК РФ. Компенсацию морального вреда я оцениваю в __________ рублей.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
В связи с тем, что мои многочисленные обращения в ООО «____________» о прекращении понуждения к оплате задолженности были проигнорированы сотрудниками ООО «____________», за оказанием юридической помощи в составлении правовых документов в защиту своих прав и законных интересов я был вынужден обратиться в ООО «___________», заплатив в его кассу _________ рублей, которые являются моими убытками и подлежат возмещению нарушителем права.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства РФ,

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Прекратить незаконное предъявление ко мне требований о погашении задолженности, образовавшейся за _______________ перед ЗАО «__________».
2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного мне морального вреда денежные средства в размере __________ рублей.
3. Выплатить в мою пользу денежные средства в размере _________ рублей в счет компенсации оплаты оказанных юридических услуг.

В случае неудовлетворения указанных требований я буду вынужден обратиться с жалобами в ЦБ РФ, прокуратуру на предмет привлечения Вас к ответственности за не соблюдение требований действующего законодательства, а также в суд с исковым заявлением об обязании Вас выполнить вышеуказанные требования.

Приложение:
Копия извещения;
Копии договора купли-продажи;
Копия свидетельства о государственной регистрации права.

«___»_________________ г. ____________/___________/