Задать вопрос юристу

 
Письменно и по существу юрист ответит на каждый вопрос
Cпросить быстрее чем искать в интернете

Вопрос: 27 июля 2015г. между мной и ООО был заключен договор о замене всех комплектующих компьютера. Гарантия на работу 3 месяца, 1 год на комплектующие 8 раз пришлось вызывать "мастеров", для устранения поломок ПК, в том числе дважды ПК забирался-на месте невозможно устранить.2 декабря мне было отказано в обслуживании, только на платной основе-гарантия закончилась. Специалист с другой фирмы устранил неполадку и высказал сомнения, что комплектующие новые. Как мне поступить?

Если в течении гарантийного срока товар сервисцентром не был отремонтирован должным образом — следует написать претензию продавцу такого товара с требованием возместить ремонт либо поменять товар. В претензии указываются: название и адрес продавца-адресата претензии; свои данные (ФИО, телефон, обратный адрес); изложение сути претензии с указанием деталей дела; список выставляемых требований; подпись заявителя. Претензия направляется ценным письмом с описью вложения. Чек и опись сохраняются для будущего судебного разбирательства если результат окажется неудовлетворительным. Так-же можно направить жалобу в Роспотребнадзор.

Рекомендации: написать претензию

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос
 

Заказать звонок!

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

social

Заказать Звонок

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

Вверх