Затопило квартиру из-за прорыва крана в стояке. Что делать?
Вопрос: Управляющая компания произвела замену стояка холодной воды. Через сутки сорвало кран от стояка. Как правильно составить досудебную претензию к ЖКХ о некачественно проделанной работе и возмещении ущерба от затопления квартиры.
Если в случае некачественно проделанной управляющей организацией работы сорвало кран в стояке и нанесло ущерб квартире — следует в первую очередь вызвать представителя управляющей организации и зафиксировать затопление на фото или видео. По прибытия представителя нужно составить акт обследования жилого помещения. После этого необходимо написать претензию. В ней нужно указать:
- Организацию в котороую претензия направлена;
- Свои контактные данные (ФИО, телефон, обратный адрес);
- Описание сути претензии со ссылками на соответствующие доказательства;
- Список требований;
Претензию нужно отправить ценным письмом с описью вложения. Чек и опись сохранить.
Рекомендации: написать претензию в управляющую организацию.